爱游戏ayx

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爱游戏ayx针对新能源行业的业务特点,以面向客户需求的业务管理为核心,设计研发了新能源行业售后服务ITR平台解决方案,包括:

构建一体化平台:以客户售后服务为核心,实现完整的售后服务活动闭环,构建支持报修、响应、派工、退换货、结算等主营业务的数字化管理平台
提升标准化管理水平:建立标准的售后流程和功能,固化管理流程,标准化体系运作;提供移动化管理工具,提升售后服务效率
建立统一化数据平台:通过线上规范操作,以及外部系统的对接, 实现数据实时化、统一化管理,为业务分析提供支持,为管理者提供数据依据




爱游戏ayx为新能源行业提供了完善的实施售后服务,为行业构建新的服务价值链:

承载行业积累:帮助新能源企业客户全力打造高效、便捷、定制、智能、透明的售后服务体系
吸收最佳实践:建立工单管理、维修管理及备品备件管理三大业务平台,并建立客户服务门户、供应商门户及内部用户门户,满足一站式使用
实现卓越运营:通过标准化、统一化及移动化的系统平台支撑客户售后服务需求;集成一体的数据平台支持智能运营决策及分析
引领行业创新:支持IOT设备联网管理由被动转为主动;同时支持全球化,满足客户海外拓展需要
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